Laatst bijgewerkt: 11-09-2025

Wie Wij Zijn

Jansen Sales & Marketing ("wij," "ons," of "onze") beheert de website https://annebella.nl (de “Site”). Ons doel is om een soepel en transparant verzendproces te garanderen voor uw gemak en tevredenheid. Hieronder vindt u de details van ons verzendproces.

Verzendkosten

Gratis verzending: Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.

Verzendgebied

Bezorggebied: Wij verzenden momenteel binnen Nederland en België.

Toekomstige uitbreiding: Wij overwegen om onze leveringsgebieden in de toekomst uit te breiden.

Bestelverwerkingstijd

• Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 0-1 werkdagen verwerkt, van maandag tot en met vrijdag.

• Cut-off tijd: Bestellingen die vóór 22:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese Tijd (Amsterdam) worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt. Bestellingen na dit tijdstip worden de volgende werkdag verwerkt.

• Levertijd: Na verwerking wordt uw bestelling binnen 4 tot 8 werkdagen geleverd.

• Totale geschatte levertijd: 4 tot 9 werkdagen, afhankelijk van uw locatie binnen het Verenigd Koninkrijk.

• Geen verzenddagen: Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend of op feestdagen.

Verzendproces

• Koeriersdiensten: Wij maken gebruik van betrouwbare vervoerders zoals DHL en PostNL voor alle zendingen.

• Trackinginformatie: Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de trackinggegevens.

Verloren of Beschadigde Artikelen

• Beschadigde bestellingen: Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op om een oplossing te starten.

• Verloren bestellingen: Als uw bestelling zoekraakt, neem dan onmiddellijk contact met ons op voor ondersteuning.

Retouren

Retourbeleid: Voor gedetailleerde retourinstructies, [klik hier om ons Retourbeleid te bekijken].

Contact opnemen

Als u vragen of zorgen heeft over dit Verzendingbeleid, neem dan contact met ons op.

• Handelsnaam: Annebella
• Bedrijfsnaam: Jansen Sales & Marketing
• KvK-nummer: 88126072
• BTW-nummer: NL004549443B47
• E-mail: info@annebella.nl
• Telefoon: +31 6 20725123
• Adres: Mutsestraat 11, 4641 SJ, Ossendrecht, Noord-Brabant, Nederland
• Openingstijden klantenservice: Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur